漢中市略陽縣：“小切口”織密作風“暖心網(wǎng)”
2025-06-18 10:24:06
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 略陽縣將作風建設與民生實事緊密結合，以群眾關切的利益訴求為突破口，堅持學做結合、查改貫通，通過工作“小切口”推動干部作風“再提升”，用“實干指數(shù)”提升群眾“幸福指數(shù)”，實現(xiàn)干部作風建設提質增效。
讓勞者穩(wěn)拿“辛苦錢”
“這筆錢是孩子下學期的學費，拖了大半年，今晚總算能睡個安穩(wěn)覺了！”近日，在略陽縣人社局調(diào)解下，4名外地務工人員成功領回被拖欠的76208元薪資。這正是略陽縣創(chuàng)新實施“3335”工作法，提升欠薪治理效能的生動體現(xiàn)。
該縣推行“三個一”工作法（一調(diào)度、一單清、一鏈審），通過每日過問、動態(tài)跟蹤工單，經(jīng)承辦人、股室、分管領導三級審核后明確責任時限，確保群眾滿意。創(chuàng)新建立“三降低”機制，通過“接單即辦+主動回訪”降低工單回復不滿意率，實施“重復投訴包案制”降低重復率，暢通“不滿意工單處置通道”降低上訪率，實現(xiàn)上訪率與重復投訴率“雙清零”。實施“三色預警”機制，對用工單位按輕微違規(guī)（橙）、重復投訴（黃）、拒不整改可能引發(fā)上訪（紅）分級管理。運用“五條措施”精準發(fā)力，壓實“屬地管理、行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)主體、人社督查”四位一體責任，建立“1+1”監(jiān)管網(wǎng)格，推行“行政+調(diào)解”柔性執(zhí)法，確保投訴100%受理、按期辦結；多部門聯(lián)合打擊惡意欠薪，建立困難企業(yè)紓困通道；縣鎮(zhèn)聯(lián)動培訓提升基層執(zhí)法能力。今年以來，已排查29個項目、295戶企業(yè)，7份督辦函已全部整改到位；線上46起投訴100%辦結，為49名勞動者追回工資50.42萬元。
讓老人樂享“幸福餐”
“在政府掛牌的助餐點吃飯能打八折，這政策真貼心！”在南街社區(qū)日間照料中心，晏有貴吃著熱氣騰騰的飯菜，笑容滿面。在略陽縣，越來越多老年人正通過家門口的助餐點，品嘗“幸福滋味”。
聚焦老年人“吃飯難”問題，該縣以深化干部作風紀律專項整治為抓手，積極推進老年助餐實踐創(chuàng)新，重點解決好特殊困難老年人、獨居、空巢、留守、失能、殘疾、高齡、計劃生育特殊家庭老年人用餐難問題，并制定精細化優(yōu)惠政策，60-69歲享9折優(yōu)惠，70-79歲享8折優(yōu)惠，80歲以上享7折優(yōu)惠，讓不同年齡段老人都能從中受益。
為保障助餐服務精準落地，通過摸清老年人用餐需求底數(shù)，整合社區(qū)、餐飲企業(yè)等資源，科學規(guī)劃助餐點布局。目前，全縣已建成15家老年人助餐點，長期穩(wěn)定服務城區(qū)老年人1000余人，建成農(nóng)村幸福院84個，形成“居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合”的養(yǎng)老服務體系，讓老年生活更有溫度。
讓百姓安辦“身后事”
殯葬服務是檢驗作風建設的重要標尺，也是略陽縣深化干部作風能力提升的關鍵環(huán)節(jié)。為減輕群眾喪葬負擔，該縣持續(xù)加強殯葬系統(tǒng)行風建設，深化殯葬改革，出臺了《關于規(guī)范茂山陵園墓穴價格及相關收費事項的通知》《略陽縣殯葬領域跨部門綜合監(jiān)管工作實施方案》等文件，全面規(guī)范經(jīng)營性公墓墓穴價格和收費。同時，將跨部門綜合監(jiān)管與整治殯葬領域腐敗亂象緊密結合，夯實各部門綜合監(jiān)管責任，通過廣泛宣傳引導、落實惠民政策、完善監(jiān)管制度，持續(xù)提升殯葬服務管理質量。
新規(guī)定通過統(tǒng)一收費標準、取消重復收費、設定價格浮動上限等舉措，預計為喪屬節(jié)省20%以上費用，低收入群體還可享受專項減免。截止目前，已為36名群眾減輕負擔41.52萬元。（供稿：石曉婷）
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