西部決策網(wǎng)訊 4月17日,市委宣傳部、市政府新聞辦舉行“‘深化六個(gè)改革’ 創(chuàng)新推進(jìn)中國式現(xiàn)代化西安實(shí)踐”系列新聞發(fā)布會(huì)。
記者在會(huì)上了解到,2024年,西安市行政審批服務(wù)局以“高效辦成一件事”為核心抓手,全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與場(chǎng)景創(chuàng)新,全年累計(jì)推出66個(gè)主題服務(wù)場(chǎng)景,平均減材料45%、減環(huán)節(jié)80%、減時(shí)間60%、減跑動(dòng)89%,辦件量達(dá)121萬件,企業(yè)群眾辦事便利度顯著提升。
市行政審批局局長陳曉軍表示,2024年數(shù)字政務(wù)基礎(chǔ)全面夯實(shí),完成國家政務(wù)服務(wù)線上線下融合試點(diǎn)任務(wù),歸集電子證照6398萬個(gè),制發(fā)企業(yè)電子印章122.6萬個(gè),實(shí)現(xiàn)371個(gè)事項(xiàng)“免提交”辦理、539個(gè)事項(xiàng)“一證通辦”。322項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全流程智能審批,企業(yè)開辦最快2小時(shí)辦結(jié),為新辦企業(yè)節(jié)省成本超3000萬元。
國家級(jí)事項(xiàng)全覆蓋:承接國家兩批次21項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),如“退休一件事”整合10個(gè)事項(xiàng)“一次辦”,跑動(dòng)次數(shù)從4次減至0次,辦理時(shí)限壓縮75%;市級(jí)特色場(chǎng)景擴(kuò)容:創(chuàng)新推出“高層次人才服務(wù)”“危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營”等10項(xiàng)市級(jí)場(chǎng)景,“危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營”實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)審批時(shí)限由37天壓縮至8天;跨域服務(wù)延伸:與27省60市(區(qū))實(shí)現(xiàn)389項(xiàng)“跨省通辦”、731項(xiàng)“全市通辦”,全年辦理跨域業(yè)務(wù)77.6萬件。
便民網(wǎng)絡(luò)全覆蓋:建成2884個(gè)基層便民站點(diǎn)、40個(gè)政務(wù)服務(wù)驛站,上線1600余項(xiàng)“就近辦”事項(xiàng);特殊群體關(guān)懷:為高齡老人、殘障人士等提供上門幫辦8.4萬人次,推出“周末不打烊”服務(wù)4008項(xiàng),辦件量22.3萬件;重點(diǎn)項(xiàng)目護(hù)航:代辦858個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目審批1734項(xiàng),協(xié)調(diào)解決問題650個(gè),助力隆基綠能等重大項(xiàng)目加速投產(chǎn)。
2025年深化服務(wù)五大舉措:
場(chǎng)景再擴(kuò)容,承接國家新一批重點(diǎn)事項(xiàng),新增“新能源汽車充電樁報(bào)裝”“地下管網(wǎng)審批”等10個(gè)市級(jí)“一件事”場(chǎng)景,推動(dòng)服務(wù)向民生領(lǐng)域深度延伸。
深化人工智能應(yīng)用,依托DeepSeek模型打造全流程智能服務(wù),實(shí)現(xiàn)咨詢、審批、評(píng)價(jià)全環(huán)節(jié)在線化,提升數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。
做優(yōu)企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū),推行重點(diǎn)項(xiàng)目“代辦+預(yù)審”機(jī)制,擴(kuò)增跨域通辦事項(xiàng),深化“政務(wù)服務(wù)驛站”功能,打造“15分鐘辦事圈”。
聚焦特殊群體需求,升級(jí)“上門幫辦”服務(wù);推動(dòng)集采藥品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)藥店,提升醫(yī)療惠民覆蓋面。修訂《西安市行政審批中介服務(wù)規(guī)定》,完善行政許可清單管理,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督與法律顧問機(jī)制,保障改革依法推進(jìn)。
西安市行政審批局通過系統(tǒng)性改革,將“高效辦成一件事”從單一服務(wù)升級(jí)為城市治理現(xiàn)代化的重要引擎,為西安建設(shè)國家中心城市注入強(qiáng)勁動(dòng)能。2025年,改革將繼續(xù)向縱深推進(jìn),以更智慧、更溫暖的服務(wù)回應(yīng)企業(yè)與群眾期待。