西部決策網(wǎng)訊當(dāng)前,西安市疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,防控措施一再升級(jí),我館于12月16日按照防控要求閉館后,根據(jù)部署成立了疫情防控專(zhuān)班,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神,孫春蘭副總理的要求和省委省政府,省文化和旅游廳決策部署,全力支持配合西安做好各項(xiàng)疫情防控工作。館黨委書(shū)記、館長(zhǎng)周云岳多次召集會(huì)議研究落實(shí)工作,要求堅(jiān)持“讀者第一,服務(wù)至上”宗旨和“線(xiàn)下閉館防控,線(xiàn)上服務(wù)不停”原則,積極利用好線(xiàn)上渠道開(kāi)展業(yè)務(wù),同時(shí)免除因閉館期間讀者無(wú)法按期還書(shū)所造成的逾期費(fèi)用,努力保障好人民群眾基本文化權(quán)益不受損。

陜圖全體干部職工牢固樹(shù)立防疫大局“一盤(pán)棋”思想,堅(jiān)決扛起政治責(zé)任,以身作則嚴(yán)格遵守各項(xiàng)疫情防控措施,同時(shí),創(chuàng)新思維,努力開(kāi)展線(xiàn)上工作,充分利用微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩和喜馬拉雅等平臺(tái),推送“陜圖講壇”“陜圖公益課堂”“陜圖讀書(shū)會(huì)”等精品資源,開(kāi)設(shè)了#亂翻書(shū)#、#新書(shū)推薦#、#紙言片語(yǔ)#、#陜圖日記#、#每天都是讀書(shū)日#等讀者互動(dòng)話(huà)題,多頻次推送疫情防控知識(shí)、文獻(xiàn)推薦、考研信息指南、少兒繪本講讀等圖文視頻,綜合閱讀量達(dá)42萬(wàn)余次。用好讀者服務(wù)微信群,在疫情防控、交通出行、服務(wù)訊息、文化講座、電影視頻等信息推送基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開(kāi)展“聽(tīng)聲音 看世界”陜西省圖書(shū)館文化助盲公益項(xiàng)目,加強(qiáng)了對(duì)視障讀者等特殊群體的閱讀服務(wù)。進(jìn)一步暢通讀者咨詢(xún)渠道,對(duì)讀者提出的570條咨詢(xún)和8條建議及時(shí)進(jìn)行了處理,確保讀者咨詢(xún)件件有回復(fù),事事有回音。持續(xù)優(yōu)化線(xiàn)上數(shù)字資源的開(kāi)放,使廣大讀者足不出戶(hù)仍能享受到豐富的文化大餐。
下一步,陜圖將圍繞“更好滿(mǎn)足人民群眾美好精神文化需求”這一著力點(diǎn),統(tǒng)籌做好“元旦”“春節(jié)”期間各類(lèi)文化和閱讀推廣活動(dòng)的籌備,同時(shí),緊盯西安戰(zhàn)“疫”下的讀者需求側(cè)進(jìn)行發(fā)力,持續(xù)加強(qiáng)文獻(xiàn)等各類(lèi)館藏資源的線(xiàn)上利用、積極策劃多種線(xiàn)上閱讀推廣活動(dòng),豐富抗“疫”文化生活,力保特殊時(shí)期公眾基本文化權(quán)益不受損。
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