全省網(wǎng)絡視頻接訪系統(tǒng)正式啟用
11月16日,全省網(wǎng)絡視頻接訪系統(tǒng)正式啟用。今后,我省各級信訪部門將依托該系統(tǒng),全面推廣網(wǎng)上視頻接訪工作,基層群眾與各級領(lǐng)導干部實現(xiàn)“面對面”交流,通過網(wǎng)絡直接向有關(guān)負責人提出訴求,并且可以在網(wǎng)上跟蹤查詢訴求處理情況及結(jié)果。此舉是我省進一步方便信訪群眾,繼續(xù)拓寬信訪渠道,完善信訪制度改革的又一項重要舉措。
據(jù)了解,自今年年初以來,省信訪局根據(jù)中省關(guān)于進一步拓寬信訪渠道,打造法治信訪、網(wǎng)上信訪、陽光信訪等具體工作要求,全面啟動從省級部門到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),覆蓋全省各級信訪部門的視頻接訪系統(tǒng)建設工程。截至目前,全省市縣一級信訪部門視頻接訪開通率已經(jīng)達到90%以上,下一步將繼續(xù)向基層街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,爭取在2017年實現(xiàn)視頻接訪全覆蓋的發(fā)展目標。在視頻接訪系統(tǒng)開通當日,省信訪局首次使用這套網(wǎng)絡視頻系統(tǒng),組織召開全省逐級走訪工作視頻會議時強調(diào),今后視頻接訪將成為我省信訪工作的主要形式,“面對面”了解群眾訴求,在網(wǎng)絡上為群眾辦理信訪事項,將成為各級信訪干部一項重要工作。